目前中石化南陽能源化工有限公司得到了很多防護(hù)蠟以及微晶蠟等需求客戶的電話，我們發(fā)現(xiàn)采購商專業(yè)程度參差不齊，造成我們很多的困擾。今天和大家講一下防護(hù)蠟在采購時(shí)的一些問題？

1.微晶蠟產(chǎn)品一般分為黃微晶蠟和白微晶蠟，根據(jù)不同行業(yè)不同用途進(jìn)行采購，采購時(shí)說清楚微晶蠟的牌號(hào)，采購數(shù)量等。

2.有的產(chǎn)品中使用的防護(hù)蠟產(chǎn)品，有可能是經(jīng)過二次加工以后的。請(qǐng)加大記住我們是微晶蠟原料生產(chǎn)上和提供商。如果使用液體微晶蠟或者微晶蠟我們是不提供的

3.如果采購比較緊急，請(qǐng)說清楚需要幾個(gè)工作日完成，以便我們安排工作。及時(shí)完成訂單。

遇到的其他問題以及解決辦法？

1．到貨不及時(shí)影響生產(chǎn)簽訂訂單

同時(shí)要確定大致到貨時(shí)間，了解供方發(fā)貨渠道和發(fā)貨信息，掌握到貨的主動(dòng)權(quán)，盡量避免到貨不及時(shí)影響生產(chǎn)。如果供方說發(fā)貨了一定要貨運(yùn)的聯(lián)系方式，

防止供方故意拖延發(fā)貨時(shí)間。一定要做到貨走到哪兒，大約什么時(shí)候到心里都要有數(shù)。防止到貨時(shí)間造成影響還需要采購人員有一定的物流常識(shí)，發(fā)貨需多久到，

通過什么方式到貨更便捷。偶爾因?yàn)楣┓绞д`或需方訂單跟蹤失誤就需要和生產(chǎn)部門及時(shí)溝通做好調(diào)整生產(chǎn)盡量將損失降到更低。

2．到貨后不合格處理（質(zhì)量、數(shù)量）

質(zhì)量不合格時(shí)供方在保證質(zhì)量合格的情況下緊急替換，或者就近少量采購、或者同行換貨；數(shù)量不符的情況，及時(shí)與供方溝通，

確定是由于供方發(fā)貨遺失或者是物流運(yùn)輸問題。商議賠償結(jié)果確定是供方賠償還是直接找物流公司賠償。一般采購材料不負(fù)責(zé)運(yùn)輸把運(yùn)輸交由供方負(fù)責(zé)，

出現(xiàn)問題處理由供方負(fù)責(zé)可以為采購工作爭取更多的利益保障。如果運(yùn)輸由需方自己負(fù)責(zé)，三方確定是物流運(yùn)輸損傷或者遺失，核算損失直接向物流公司索賠。

一般索賠的時(shí)間都是比較長手續(xù)也比較復(fù)雜，所以做好耐心處理的準(zhǔn)備，同時(shí)也要盡量避免這種情況的發(fā)生。與供方強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和產(chǎn)品的外包裝，避免出現(xiàn)到貨后不合格。

與物流公司也要強(qiáng)調(diào)數(shù)量和運(yùn)輸中的安全事宜及損失賠償?shù)臋?quán)責(zé)利益。必須強(qiáng)調(diào)是設(shè)備采購中一定要留質(zhì)保金，不能將貨款全額付完，因?yàn)樵O(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)維修問題，

留部分質(zhì)保金是防止供方不處理時(shí)需方自己維修所需費(fèi)用，具體金額多少要示供需雙方而定。

3．緊急采購的處理

一般是由于銷售計(jì)劃緊急臨時(shí)更改生產(chǎn)安排，材料的采購就比較緊急。

兩種解決方案：一是通過地理位置較近的生產(chǎn)廠家或者貿(mào)易商采購，成本放后，這需要市內(nèi)采購的協(xié)助或者對(duì)周邊城市的供貨市場有一定了解。

二是迅速找到供貨廠家，加以較快的運(yùn)輸方式，這方面就需要熟悉物流市場，或者公司內(nèi)部物流部門的幫助。